Riley& Familjetid
Lokalvård
Familjetid arbetar med lokalvård med starkt fokus på hemstädning. Bolaget finns i Landskrona och erbjuder sina tjänster från Höllviken upp till Ängelholm.
Hur kampanjdata lade grunden för ett tydligare varumärke
Genom att testa budskap, bildspråk och koncept i annonseringen kunde vi se vad målgruppen faktiskt reagerade på. Insikterna blev grunden för ett nytt grafiskt manér, en ny webbplats och ett tydligare varumärke, med starkare kampanjresultat och fler bokningar som följd.
Vi började där kunden möter varumärket
I stället för att börja med en ny hemsida började vi i annonseringen. Genom löpande kampanjer i Meta testade vi olika budskap, bildstilar och kreativa koncept. Annonser som fokuserade på städtjänsten skapade trafik, men kampanjerna som berättade om livet runt omkring städningen skapade betydligt större engagemang. Den tydligaste insikten var att kunderna inte främst köper städning. De köper tid.
Insikten blev grunden för hela identiteten
Det nya manéret bygger vidare på Familjetids befintliga identitet med ett varmare och tydligare uttryck: de turkosa tonerna utvecklades och fick en stark gul accent, typografin fick ta större plats och bildspråket hämtades från verkliga vardagssituationer. Webbplatsen byggdes för konvertering med tjänstesidor, lokala landningssidor och FAQ, på en plattform Familjetid själva administrerar.
